1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è fenarivoxa, con sede legale in Zona ASI - Borgo Incoronata, SP76, km 2, 71122 Foggia FG, Italia. Puoi contattarci via email all'indirizzo info@fenarivoxa.sbs o telefonicamente al numero +393534144582.

Siamo responsabili delle decisioni riguardanti le modalità e le finalità del trattamento dei tuoi dati personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e con il Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003, modificato dal D.Lgs. 101/2018).

2. Dati Raccolti e Modalità di Raccolta

Raccogliamo diversi tipi di informazioni quando interagisci con i nostri servizi. Alcuni dati li fornisci direttamente, altri vengono raccolti automaticamente durante la navigazione.

Dati Forniti Volontariamente

• Nome e cognome quando compili i moduli di contatto
• Indirizzo email per ricevere newsletter o rispondere alle tue richieste
• Numero di telefono se scegli di fornirlo per essere contattato
• Informazioni sui tuoi interessi legati alla meditazione e al benessere
• Messaggi e contenuti che ci invii tramite moduli o email

Dati Raccolti Automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate sul nostro sito e tempo di permanenza
• Fonte di provenienza (ad esempio, da quale sito sei arrivato)
• Dati di navigazione tramite cookie tecnici essenziali

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati solo per scopi specifici e legittimi. Ecco come e perché utilizziamo le tue informazioni:

Non utilizziamo i tuoi dati per processi decisionali automatizzati o profilazione senza il tuo consenso esplicito.

4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Rispettiamo la tua privacy e non vendiamo mai i tuoi dati personali. Tuttavia, potrebbero esserci situazioni in cui dobbiamo condividere alcune informazioni con partner selezionati:

• Fornitori di servizi tecnici che ci aiutano a gestire il sito (hosting, manutenzione)
• Piattaforme di email marketing, solo se hai acconsentito a ricevere comunicazioni
• Consulenti legali o fiscali quando necessario per obblighi di legge
• Autorità competenti se richiesto dalla legge italiana o europea

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti. I periodi di conservazione variano in base alla tipologia di dato:

• Richieste di contatto: fino a 24 mesi dalla tua ultima interazione con noi
• Iscrizioni alla newsletter: fino alla revoca del consenso o alla cancellazione su tua richiesta
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi per finalità statistiche aggregate
• Dati contabili o fiscali: secondo i termini previsti dalla legge italiana (generalmente 10 anni)

Trascorso il periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo permanente, salvo diversi obblighi di legge.

6. I Tuoi Diritti secondo il GDPR

Il Regolamento Europeo ti riconosce una serie di diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci agli indirizzi indicati in questa informativa.

Diritto di Accesso

Puoi chiederci di confermare se stiamo trattando tuoi dati personali e ricevere una copia delle informazioni che ti riguardano. Ti forniremo i dettagli sul tipo di dati, le finalità del trattamento e i destinatari.

Diritto di Rettifica

Se noti che alcuni tuoi dati sono inesatti o incompleti, hai il diritto di chiederne la correzione immediata. Faremo del nostro meglio per aggiornare le informazioni senza ritardi.

Diritto alla Cancellazione

Conosciuto anche come "diritto all'oblio", ti permette di richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, o quando revochi il consenso su cui si basa il trattamento.

Diritto di Limitazione

In determinate circostanze, puoi ottenere la limitazione del trattamento. Ad esempio, se contesti l'esattezza dei dati o ti opponi al trattamento in attesa di verifiche.

Diritto alla Portabilità

Hai il diritto di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Puoi anche chiedere che vengano trasmessi direttamente a un altro titolare, dove tecnicamente possibile.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando il trattamento è basato sul nostro legittimo interesse, a meno che non dimostriamo motivi legittimi cogenti.

7. Sicurezza dei Dati

Prendiamo molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali e abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per prevenire accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o alterazioni.

• Utilizziamo connessioni crittografate (HTTPS) per proteggere i dati in transito
• Limitiamo l'accesso ai dati personali solo al personale autorizzato
• Effettuiamo backup regolari per prevenire perdite accidentali
• Monitoriamo costantemente i nostri sistemi per rilevare potenziali vulnerabilità
• Formiamo il nostro team sulle migliori pratiche di protezione dei dati

Nonostante le nostre precauzioni, nessun sistema di trasmissione su Internet è completamente sicuro. Ti invitiamo a mantenere riservate le tue credenziali di accesso e a contattarci immediatamente se sospetti un uso non autorizzato dei tuoi dati.

8. Utilizzo di Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici strettamente necessari per garantire il corretto funzionamento delle pagine e permetterti di navigare agevolmente. Questi cookie non richiedono il tuo consenso esplicito in quanto essenziali per l'erogazione del servizio.

Non utilizziamo cookie di profilazione o tracciamento per finalità pubblicitarie senza il tuo consenso preventivo. Per maggiori dettagli sul nostro utilizzo dei cookie, consulta la nostra Cookie Policy disponibile sul sito.

9. Privacy dei Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore senza adeguata autorizzazione, provvederemo a cancellare tali informazioni nel più breve tempo possibile. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente.

10. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per conformarci a nuove normative. Ogni modifica sostanziale verrà pubblicata su questa pagina con una nuova data di aggiornamento.

Ti consigliamo di consultare regolarmente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione delle stesse.

11. Diritto di Reclamo all'Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR o le normative italiane in materia di privacy, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Prima di rivolgerti al Garante, ti invitiamo comunque a contattarci direttamente. Siamo sempre disponibili a risolvere eventuali problematiche in modo costruttivo e trasparente.